Большинство голосовых помощников сохраняют голос пользователя на своих серверах, чтобы затем использовать эту информацию для улучшения работы.
Ранее стало известно, что сотрудники Apple прослушивают разговоры не только с голосовыми помощниками, но и личные беседы пользователей. Стоит отметить, что подобные записи разговоров Apple хранит в течение двух лет.
Записи голосовых запросов пользователей хранятся на сервере в течение шести месяцев. Система распознавания речи использует эти записи, чтобы лучше понимать голос пользователя. По прошествии шести месяцев сохраняется другая копия этих записей — уже без идентификатора. Apple хранит эту копию не более двух лет и использует ее для улучшения и развития Siri.
Руководство по безопасности iOS
Удалить записи разговоров можно как для сохранения конфиденциальности, так и для более точной настройки голосового помощника. Если Siri плохо распознает ваш голос или не реагирует на команды, то вероятнее всего устройством некоторое время пользовался другой человек. В таком случае Siri обучилась реагировать на голосовые команды другого пользователя.
Очистить записи разговоров можно в разделе «Настройки» на iOS-устройстве. Сначала нужно зайти в «Настройки» → «Основные» → Siri и выключить два пункта: «Слушать «Привет, Siri», «Вызов Siri кнопкой «Домой».
Далее в другом разделе необходимо отключить диктовку: «Настройки» → «Основные» → «Клавиатура» и выключить функцию «Диктовка».
Если вы снова захотите использовать Siri, то её нужно будет заново активировать в тех же самых разделах.
